Sıkça sorulan sorular

Girişler saat 14.00'te başlar, çıkışlar ise 12.00'de yapılır. Resepsiyonumuz sizi saat 14:00'ten sonra istediğiniz zaman karşılamak için 7/24 açıktır. Erken giriş veya geç çıkış için (otelin müsaitlik durumuna bağlı olarak), lütfen ön büroyu arayın (ek ücret geçerli olabilir). Check-in öncesinde veya check-out sonrasında bagajınızı otelde bırakmanız gerekiyorsa, hiçbir ek ücret ödemeden bagaj alanı sağlıyoruz.

Her ne kadar otel politikaları farklılık gösterse de otellerimizde minimum yaş sınırı 18'dir. Gerekli düzenlemelerin yapılması için lütfen varışınızdan önce doğrudan oteli arayın. Otelin doğrudan telefon numaralarını onay e-postanızda veya ilgili otel bilgi sayfasında bulabilirsiniz.

Bebekli seyahat eden misafirlerimize bebek karyolası ve beşik sağlıyoruz. Check-in yaparken veya oda rezervasyonu yaparken ön büro görevlisine sormanız yeterlidir. Otelin restoranında talep üzerine mama sandalyesi ve yükseltici koltuk da sağlanmaktadır.

Bir otelin genel bakış sayfasında "Yol Tarifi Al" düğmesini tıklayın.

Rezervasyon işlemi sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız lütfen doğrudan oteli arayın. Telefon numaramızı web sitemizin "İletişim Detayları" bölümünde bulabilir veya +(202) 16032 numaralı telefon hattımızı arayabilirsiniz.

We accept all major credit and debit cards: Visa, Mastercard, Citibank and American Express. 

Misafirlerimiz doğrudan resepsiyona ödeme yapabilirler. Nakit, tüm önemli kredi/banka kartlarını ve banka havalelerini kabul ediyoruz.

Lütfen rezervasyon yaparken “Yorum ekle” alanına tüm tercih ve isteklerinizi not ediniz. Otel, talebinizi karşılamak için mümkün olan her şeyi yapacaktır.

Otel oda fiyatları tarihe ve tek odada konaklayan yetişkin sayısına göre değişiklik göstermektedir. Daha fazla misafir ağırlamak için rezervasyonunuzu değiştirmeniz gerekmektedir. Güncellenen rezervasyonunuzu onaylamadan önce tüm ek ücretler size bildirilecektir.

Odaların açıklamaları otele özel sitelerde veya online oda rezervasyon sürecinde görüntülenebilir.

Oda fiyatları ve müsaitlik durumu, çevrimiçi rezervasyon işlemi sırasında gündoğumu-resorts.com'da görüntülenir.

Ek ücretler ve vergiler dahil toplam fiyat "Rezervasyon Özeti"nde görünür. Görüntülenen fiyatlara özel isteklere ilişkin ücretler dahil değildir.

Rezervasyon varıştan 3 gün öncesine kadar ücretsiz olarak iptal edilebilir, aksi takdirde ilk gecenin ücreti tahsil edilecektir.

Yes. If your travel plans change, you can cancel  your reservation, through sending a request to [email protected]. And our commercial team will get back to you.

Evet, online yapılan rezervasyonların garanti altına alınabilmesi için kredi kartı gereklidir.

Şu anda geliştirilmekte olan tesislerin listesini görüntülemek için lütfen Oteller sayfamızı ziyaret edin.

Planlanan ayrılış tarihinizden önce check-out yapmak için erken çıkış ücretleri geçerli olabilir. Bu potansiyel ücretlere ilişkin spesifik ayrıntılar için lütfen otelin ön bürosuna danışın.

Merkezimiz 29 Lübnan, Mit Akaba, Agouza, Giza Valiliği 3752602'de bulunmaktadır.

SUNRISE Resortlar & Nehir turları mevcut ve potansiyel Ekip Üyelerine fırsatlar dünyası sunuyor. Keşfetmek için lütfen Kariyer sayfamızı ziyaret edin.